Банк Хоум Кредит работает с 1997 года. Компания специализируется прежде всего на выдаче кредитов населению, но предлагает и множество других услуг. Что касается кредитов, подать заявку на получение нужной суммы вы можете в онлайн-режиме. Если банк вынесет положительное решение, вам выдадут нужную сумму уже в день обращения.
Хоум Кредит Банк: вход личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете Хоум Кредит воспользуйтесь ссылкой homecredit.ru. В верхнем правом углу есть кнопка «Войти», при нажатии которой откроется форма авторизации. На официальном сайте есть два типа личного кабинета:
- «Мой кредит». Это удобный инструмент для просмотра информации по кредитам в Хоум Кредит. Вы можете проверить сумму кредита, узнать дату следующего платежа и т.п. А вот информации по картам и счетам в кабинете «Мой кредит» нет.
- «Интернет-банк». В этом разделе собрана информация о всех активных банковских продуктах. С помощью интернет-банка вы можете оплачивать связь, штрафы, ЖКХ и налоги.
Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
Кабинет «Мой кредит»
Для авторизации в личном кабинете «Мой кредит» воспользуйтесь ссылкой https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=/mycreditweb/#/. В открывшейся форме нужно будет указать логин и дату рождения. В качестве логина используется номер мобильного телефона без международного префикса. Для подтверждения авторизации укажите код с картинки. Также на мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом проверки. Еще несколько слов о дополнительных сервисах.
- Польза. Владельцы карт «Польза» могут рассчитывать на кэшбэк до 10% при совершении покупок. Для авторизации используйте номер мобильного. При необходимости открыть карту можно на официальном сайте банка.
- Товары в рассрочку. Для входа все так же можно использовать номер телефона и дату рождения. Прямо на сайте банка Хоум Кредит вы можете выбрать нужный товар и оплатить его в рассрочку. Также рассрочку предлагают магазины-партнеры банка.
Регистрация личного кабинета Хоум Кредит
Предусмотрены три способа открытия учетной записи в банке Хоум Кредит:
- через официальный сайт;
- по номеру телефона;
- в отделении банка.
С помощью сайта
Чтобы зарегистрироваться в такой способ, воспользуйтесь ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. В появившемся окне нажмите кнопку «Получить». На странице регистрации укажите следующие данные:
- номер карты или договора с банком;
- данные паспорта;
- проверочный код.
Далее на мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом. Пароль нужно указать в соответствующем поле, затем нажать кнопку «Далее». При необходимости через эту же форму можно будет восстановить пароль и логин.
По телефону
Наберите номер горячей линии 8 (495) 785-82-22, сообщите оператору поддержки номер счета, карты или договора. При необходимости нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные. После этого сотрудник банка назовет вам логин и пароль для пользования интернет-банком.
В офисе
Возможно, самый простой и удобный способ регистрации. Вам достаточно обратиться в любое отделение банка и предоставить только паспорт. В ответ специалист компании выдаст вам необходимые данные для входа в личный кабинет.
Мобильное приложение Хоум Кредит
У банка Хоум Кредит есть отдельно скачиваемое мобильное приложение. По функционалу оно не уступает браузерной версии, но позволяет управлять своими счетами даже без доступа к компьютеру. Скачать приложение Хоум Кредит можно совершенно бесплатно как на Android, так и на iOS. Для входа в приложение в один клик можно установить пин-код или задать вход по отпечатку пальца. Перечислим основные фуннкции приложения:
- Продукты – полезные сведения об активных финансовых продуктах банка;
- Денежные переводы;
- График платежей и просмотр поступивших переводов;
- Список работающих банкоматов и отделений банка;
- Поддержка – обращение к сотрудникам компании и т.п.
Важным преимуществом мобильного приложения Хоум Кредит является продуманный интерфейс. Даже новички, только-только начавшие пользоваться продуктами банка, смогут разобраться с функционалом мобильной программы.
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
Если у вас возникли проблемы при использовании услуг банка Хоум Кредит, обращайтесь в службу поддержки по номеру телефона 8 (495) 785-82-22. Незамедлительно обращайтесь в поддержку в случае кражи или утери банковской карты. Альтернативой горячей линии является удобный лайв-чат на сайте со временем ожидания 1-2 минуты.
Как активировать карту Хоум кредит банк
Активация банковской карты возможна в онлайн-режиме, поэтому вам не придется обращаться в офис банка. Для активации перейдите по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и сделайте следующее:
- укажите номер карты;
- введите паспортные данные;
- введите код проверки;
- нажмите «Продолжить»;
- укажите номер мобильного;
- придумайте пин-код для карты.
Хоум Кредит — онлайн-заявка на кредит наличными
Если вам срочно нужны деньги, попробуйте оформить онлайн-заявку на кредит в Хоум Кредит. Для этого нажмите на сайте кнопку «Кредит наличными» и заполните предложенную анкету. Для получения кредита будет достаточно ввести номер и серию паспорта, подтвердить место работы и номер мобильного. Оформить заявку можно и через мобильное приложение. Требования к заемщикам у банка Хоум Кредит вполне лояльные:
- Решение онлайн за 1 минуту
- Сумма от 10 000 до 3 000 000 рублей
- Срок кредита от 1 месяца до 84 месяцев
- Ставка: от 7,9% годовых
На сайте или в приложении можно заказать карту рассрочки. Вот ее важнейшие преимущества:
- действует до 12 месяцев;
- рассрочка 0% в любых магазинах.
Для получения кредита не нужно собирать массу справок, достаточно только иметь подтвержденный постоянный доход. Важным фактором является хорошая кредитная история. Хоум Кредит предоставляет кредиты на следующие цели:
- образование;
- получение медицинских услуг;
- приобретение жилья;
- покупка автомобиля и т.п.
Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит
С помощью этой карты вы можете оплачивать товары и услуги не сразу после покупки, а через время. Беспроцентная рассрочка возможна на срок до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимает более 60 000 магазинов-партнеров банка Хоум Кредит.
- Решение онлайн за 1 минуту
- 0% на все покупки в рассрочку
- бесплатное обслуживание
Требования к клиенту банка:
- Возраст 18 — 70 лет
- Гражданин РФ
- Работающий, стаж на текущем месте от 3-х месяцев
- Регистрация или место проживание в в регионе получения карты
- Положительная кредитная история (без исторических просрочек)
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Для держателей карт Хоум Кредит Банка разработана система лояльности с бонусами за совершение покупок в магазинах-партнерах. Сумма бонусов зависит от статуса магазина и вида покупки:
- 5-10% — в магазинах-партнерах;
- 3% — в отдельных категориях, например, кафе или АЗС;
- 1% — при совершении других покупок с карты банка.
Что особенно важно, баллы начисляются как за покупки в России, так и при расчетах картой за границей.
Служба поддержки клиентов банка
По любым вопросам касательно работы Хоум Кредит банка обращайтесь в службу поддержки. Номер горячей линии:
- +7 (495) 785 82 22 – для звонков из России и из-за границы по тарифам оператора.
Почему не могу подписать документы в интернет банке, хотя кредит одобрен. Пишет: произошла ошибка, работаем над её устранением.
Здравствуйте. Вы можете обратиться по телефону горячей линии банка или попробовать подписать документы в личном кабинете немного позже.
Вечер добрый, имею кредитную карту Банка Хоум Кредит, вопрос заключается в том, что не могу снять наличные в банкоматах Сбербанка, хотелось бы узнать в чем причина ?
Здравствуйте. Какую ошибку вам выдает банкомат?
Как закрыть действующий договор по кредиту?
Здравствуйте. Закрыть действующий договор вы можете при личном визите в офис банка с паспортом.
Как закрыть через интернет кредитную карту свобода?
Здравствуйте. Закрыть кредитную карту вы можете в ближайшем отделении банка.
Не могу войти в личный кабинет. просит кодовое слово, которое я точно не указывала
Добрый день. Возможно, вы вошли в другой личный кабинет. Попробуйте войти в интернет-банк.
День добрый. Хочу погасить основной долг по просроченному кредиту.
С пенями, штрафами и неустойками не согласен. Прошу пересчитать задолженность.
Здравствуйте. По поводу пересчета задолженности вы можете обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом.
добрый день, не могу войти в личный кабинет, а восстановить надо
номер договора или карты, карты нет а договора не сохранила
Здравствуйте. По поводу восстановления доступа в личный кабинет вы можете обратиться по телефону горячей линии банка.
В личном кабинете (старый Интернет-банк) не вижу опции открыть накопительный счет. Есть только вклады.
Здравствуйте, не проходит оплата кредита через личный кабинет
Здравствуйте. Оплата кредита работает в обычном режиме.
добрый день. Не могу зайти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Здравствуйте. Попробуйте восстановить пароль от личного кабинета.
Всю неделю не мог зайти в приложение мой кредит
Добрый день! Как я могу заказать копии договоров по кредитам, в связи с утерей? Номера договоров и даты не помню
Здравствуйте. Заказать копии договоров вы можете в ближайшем офисе банка.
Здравствуйте можно узнать есть ли долг в вашем банке и сколько.
Добрый день. Уточнить размер долга вы можете по телефону горячей линии банка Хоум Кредит.
Уже 2 неделю не работает корректно приложение. Не видит мою карту. Пишет, что либо данные не верны , либо я не клиент. Звонила в поддержку, с начало отправляла в офис на исправление данных, но потом заполнили какую то заявку и сказали,Что через сутки всё заработает. Я работаю без выходных , в офис не могу попасть. , счёт проверить тоже и баланс…. почти две недели такого беспорядка.был бы офис рядом или тот ближайший дольше работал….
Здравствуйте. Я заблокировала кредитную карту , а она почему то действующая. Как такое может быть?
Здравствуйте. Вы блокировали карту в качестве утерянной или расторгали кредитный договор по карте?
Звонят ли ваши сотрудники для повторного уточнения персональной информации через месяц после оформления кредита? Или это очередные мошенники?
Здравствуйте. Сотрудники могут уточнить персональные данные только в офисе банка. Никому не сообщайте свою персональную информацию.
Здравствуйте, мне нужна справка о том, что на счете нет никаких операций. Как мне ее получить?
Добрый день. Вы можете получить справку о движении средств по счету в ближайшем отделении банка Хоум Кредит. При себе необходимо иметь паспорт.
Как восстановить вход в личный кабинет, чтобы код подтверждения пришел на почту, телефон не работает?
Как создать шаблон или повторить платеж в новом личном кабинете?