Добавить в закладки

Хоум кредит личный кабинет: подробная инструкция

Хоум Кредит Банк предлагает гражданам полный спектр услуг, присущих банковским организациям, однако основное направление деятельности банка — это выдача потребительских кредитов. Банк является рекортсменом по выдаче розничных кредитов населению, и, по большей части, это объясняется максимально простыми условиями для получения кредита: от гражданина потребуется оставить заявку на сайте онлайн, указав в ней только данные паспорта. Банк моментально принимает решение по кредиту, и если это решение положительное, то в тот же день клиент может получить денежные средства через интернет-банк или в отделении банка наличными.

Чтобы в полной мере воспользоваться услугами, предлагаемыми этим банком, нужно зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК) на официальном сайте банка. Интересная особенность именно банка Хоум Кредит — это наличие двух видов личного кабинета: Мой кредит и Интернет-банк.

Мой кредит — это квази личный кабинет, его ограниченная версия, позволяющая только контролировать расходы по кредиту, сроки, просрочки, пени и т.п. Чтобы пройти процедуру регистрации в Мой кредит нужно ввести только дату рождения и логин. В качестве логина используется номер телефона, на который поступит код подтверждения. Чаще всего, в Мой кредит регистрируются люди, которые желают отслеживать данные своего кредита и не интересуются прочими банковскими услугами.

Интернет-банк — это уже полномасштабная версия ЛК, в которой открыты возможности для любого рода финансовой деятельности. Пройти регистрацию в него можно непосредственно в банковском офисе, позвонив на горячую линию банка и, конечно, на сайте банка. Придя в банк, от клиента на регистрацию потребуется семь минут времени и паспорт. На горячей линии оператор попросит назвать номер договора или же карты, код-слово, возможно, данные паспорта и номер телефона, на который затем поступит логин и пароль. При самостоятельной регистрации на сайте потребуется также ввести номер договора или карты, данные паспорта, затем ввести код-проверку с картинки. После на указанный номер поступит смс с кодом, а затем система отправит персональный логин и пароль для входа.

Главная страница Хоум кредит банка

Для осуществления любой услуги необходимо подключение к Интернету. С помощью ЛК можно:

  • Выполнять платежки без каких-либо комиссий.
  • Иметь высокие ставки по депозитным вкладам.
  • Оформить любую интересующую вас услугу в онлайн режиме.
  • Открыть либо закрыть банковский счет, пластиковую карту.

Карта Хоум кредит банка

Главным преимуществом является:

  • можно получать информацию об абсолютно всех предлагаемых продуктах банка;
  • можно сделать открытие вклада;
  • можно контролировать свои расходы и получить выписку о расходах;
  • можно бесплатно совершать внутрибанковские денежные переводы;
  • также есть возможность совершения межбанковских переводов с комиссией 1% от суммы перевода;
  • можно оплачивать услуги связи, телевидения, штрафы, гос. пошлины, жилищно-коммунальные услуги и прочее;
  • можно настроить автоплатежи и автопереводы по шаблонам;
  • можно пополнить дебетовую карту Хоум Кредит с помощью карты другого банка, если возникла такая необходимость (комиссия около 0,8% от суммы перевода);
  • можно оформить заявку на кредит (решение банк принимает мгновенно);
  • можно заказать кредитную карту банка;
  • можно погасить существующий кредит;
  • можно произвести обмен валюты в электронном обменнике;
  • через ЛК можно заблокировать карту Хоум Кредит при утрате или краже;
  • через личный кабинет можно получать персональные предложения от банка;

Регистрация в личном кабинете

Подключение к интернет-банку

Перед регистрацией в специальной заявке необходимо внести свои личные данные: ФИО, возраст, сумму ежемесячного дохода, подтвердить являетесь ли вы активным клиентом, либо нет, как долго.

К клиентам желающим создать личный кабинет выдвигается ряд требований:

  • Быть гражданином Российской Федерации.
  • Иметь ежемесячный доход, указывая настоящую сумму денег после вычета всех налогообложений в заявке.
  • Прикрепить главные страницы паспорта.

Регистрация через официальный сайт

Форма авторизации

Для входа нужно на главной странице веб-сайта сверху в правом угле найти, затем нажать правой клавишей мыши на раздел «Интернет-банк» либо «Мой кредит», смотря какой раздел интересует.

Восстановление данных

Восстановление доступов

Для восстановления данных доступа нужно использовать номер договора или карты. Также потребуется внести персональные данные: серию и номер паспорта. В итоге сможете получить новые логин и пароль, либо восстановить старые.

Вход с логином, паролем

После оформление в учреждении банка кредитной либо дебетовой карты, сотрудник должен выдать пароль, логин. Можно самостоятельно зарегистрироваться в ЛК, нажав на кнопку «получить», на усмотрение пользователя.

По номеру карты, договору

В необходимое поле введите номер персонального договора, он находиться на полученном документе при выполнении любой банковской операции, либо лицевой номер карты. Далее введите серию, номер документа удостоверяющего личность. После следуйте за всеми рекомендациями сайта, в результате чего сможете получить логин, пароль.

Вход по номеру телефона с датой рождения

Требуется указать активный, реальный номер сотового телефона, который ранее был использован при подписании кредитного договора, указываем настоящую дату своего рождения, введите код, нажав на кнопку отправить. На ваш мобильный телефон придет одноразовое СМС, с секретной информацией для осуществления входа.

Вход по номеру телефона и дате рождения

При взятии займа клиенту будет очень удобно использовать личный кабинет банка для слежения лимита, быстрое гашение кредита во избежание просрочек. Данный случай возможен только через вход по дате рождения, номеру телефона.

Во всех случаях пользователь в течение нескольких минут, часа получит пароль, который действителен для входа всего тридцать дней. Рекомендуем за этот промежуток изменить его на другой, не менее восьми знаков: букв, цифр, символов иностранного алфавита.

Авторизация в ЛК

Войдите на сайт, используя прилагаемую ссылку www.homecredit.ru, найдите сверху пункт под названием «Интернет-банк». После введите логин, и временный пароль.

Форма входа по логину и паролю

Для улучшенной работы в системе, с возможностью использования всех услуг интернет-банкинга понадобиться для авторизации ввести специальный код. Для получения, требуется нажать на кнопку с названием «получить СМС, на мобильный телефон, указанный при регистрации кабинета придет СМС сообщение, после введите в специально отведенное место для подтверждения.

Если все прошло хорошо, вам будет доступна персональная страница с перечислением услуг.

Основные разделы

Получение микрокредита

Для взятия займа на разнообразные хозяйские цели можно оформить заявку,используя личный кабинет. Это просто и удобно. Ответ о согласовании кредита банк пришлет СМС сообщением на мобильный телефон, либо персонально позвонит менеджер по обслуживанию физических лиц с решением условий, суммы займа. Постановление решается в течение суток. Кредитные средства выдаются без поручителя, залога. При подписании договора внимательно прочтите его, во избежание непониманий, неприятных ситуации.

Полный функционал интернет-банка

Оплата коммунальных услуг

Для использования перейдите в раздел под названием «Платежи, переводы». Здесь пользователи имеют право оплатить услуги коммунальные, телевизионного и интернет провайдера, прочее.

Для осуществления оплаты введите реквизиты номер договора, счет, введите нужную сумму, к примеру, пятьдесят рублей, после нажав на «Получить СМС сообщение», затем прочитав СМС введите в поле код для авторизации для проведения платежей.

Внесение платежей

Для этой операции иметься раздел «Мой кредит», здесь можно проверить, детально ознакомиться с информацией про займы, кредитные карты. Для погашения задолженности по кредиту воспользуйтесь специальной формой на сайте. Расчет возможен по номеру карты или договора.

Внесение платежа по кредиту

Зачисление платежей в личном кабинете

Погашение займа происходит в определенный день, указанный в договоре, раз на месяц. Бывает, клиент забывает, не имеет возможности внести оплату, и происходит просрочка. Всю информацию о зачислении денег, все переводы средств можно пересмотреть в истории платежей, получить выписку по счету.

Зачисление платежей

Денежные переводы

На сегодняшний день с помощью интернет-банка можно перевести средства, не посещая банк. Это возможно в любых банкоматах, в личном кабинете, мобильном приложении, официальном сайте.

Средства можно переводить между картами «Хоум Кредит Банк», другими банками. Для проведения средств, укажите нужную сумму, номер карты получателя. Не доступными переводами считаются с кредитных карт.

Сам перевод происходит в русских рублях между банковскими картами, иностранные валюты не пропускаются системой, для этой операции имеется другая процедура, в которой требуется посещение банковского отделения.

Обратите внимание, некоторые банки взимают комиссию при переводе.

Мобильное приложение

Мобильное приложение удобное, универсальное добавление к личному кабинету. Особо ничем не отличается по функциональности от интернет-банка. Пользователям мобильных устройств приложение доступно на базе Android, iOS.

Мобильное приложение Google Play

Скачивание, пользование совершенно бесплатное. Для входа в дополнение, используйте логин, пароль, которые ранее полученные при регистрации.

GooglePlay

Загрузить из GooglePlay

Мобильное приложение App Store

AppStore

Загрузить из AppStore

Можно настроить вход по пин-коду, после первого входа через телефон, введя комбинацию с четырех символов. Это создано, чтобы не вводить каждый раз логин, пароль.

Для скачивания системы зайдите в магазин приложений на мобильном, введите название «Хоум Кредит Банк», после нажмите загрузить, ждать нужно до полной загрузки, ждите появления значка на дисплеи.

Использовать интернет-банкинг на мобильном можно после подключения следующими способами:

  • Позвонив на горячую линию;
  • Через отделение;
  • Используя личный кабинет.

Сервис можно подключить, используя настройки личного кабинета. В настройках пользователь должен отыскать мобильный банк для подключения либо отключения услуги, регулирования платежных лимитов.

Вход в мобильный интернет-банкинг происходит с помощью логина, пароля.

Осуществление платежей происходит после получения дебетовой карты в одном из отделений финансового учреждения. В личном кабинете на первоначальных этапах установлен лимит по платежам в ноль русских рублей. Для осуществления финансовых операций, перевода средств нужно повысить лимит, создать шаблон. В настройках самостоятельно поставьте галочки напротив требуемых шаблонов. Не использование образцов разрешит переводить личные средства исключительно на свои счета.

Какие возможности предлагает нам мобильное приложение Хоум Кредит Банка:

  • получение свежей информации по всем продуктам и услугам банка;
  • оплата кредита (если имеется дебетовая карта);
  • отслеживание поступлений и отчислений по счетам;
  • быстрые платежи и переводы (внутрибанковские и межбанковские, по личным счетам и картам или счетам и картам других граждан или организаций);

Также через мобильное приложение можно проанализировать все свои расходы, связаться со службой поддержки клиентов или тех. службой, найти по карте ближлежащие отделения банка и банкоматы. По сути и мобильное приложение и личный кабинет на сайте предлагают клиентам одинаково широкий спектр возможностей, связанных с банковскими продуктами.

Контактная информация

Если у вас возникли срочные вопросы по любым предлагаемым услугам, пользованием пластиковыми картами, вы являетесь клиентом банка, вам доступна круглосуточная служба технической поддержки для пользователей финансового учреждения.

Техническая поддержка

  • Звонки на номер горячей линии физическим, юридическим, корпоративным клиентам банка 8-800-700-80-06.
  • Для круглосуточных звонков с города Москвы: +7495-785-82-22 (стоимость совершения звонка согласно тарифам мобильного оператора).
root
Добавить отзыв
Войти с помощью: 
Все кредитные предложения

Все кредитные предложения банков на одной странице

Подробнее...